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MySQL Enterpriseのリリースについて
- EnterpriseとCommunityの各サーバのバグ対応はそれぞれどのように行われますか？
- MySQL EnterpriseのHotFixとは何ですか？
- MySQL EnterpriseのHotFixが適用されるのはどのような問題の場合ですか？
- HotFixのバグが既に修正済みだった場合はどうなりますか？
- HotFixのバグがまだ未修正だった場合はどうなりますか？
- Enterprise Server Service Packとは何ですか？
- サービスパックは累積的なものですか？
- HotFixは完全なバイナリを提供するものですか？
- Enterprise Serverサービスパックプログラムの仕組みを教えてください。
- MySQL Enterprise Early Adopter Programとは何ですか？
- Quarterly Service Pack Programとは何ですか？
- 月1回または四半期毎のサービスパックのインストールを休んだ場合はどうなりますか？
- Emergency Bug Fix Escalation（緊急バグ修正エスカレーション）の仕組みについて教えてください。
EnterpriseとCommunityの各サーバのバグ対応はそれぞれどのように行われますか？
一般にバグ修正はまずEnterpriseサーバに対し行われ、その後、定期的なEnterpriseのサービスパックとしてMySQLのお客様にリリースされます。後日、同じバグ修正がCommunityサーバにも適用されます。ただし、これは確定したスケジュールに従って行われるわけではなく、またEnterpriseよりも後になります。
MySQL EnterpriseのHotFixとは何ですか？
MySQLでは、MySQL Enterpriseサーバの既知または未知のバグのため重大な業務上の障害を生じたMySQL Enterpriseのお客様向けにHotFixサポートを提供しています。Enterpriseのサービスパックで提供されていない重大なバグが発見されるような状況に備え、MySQLでは必要なお客様が利用できるようHotFixパッチの作成に努めます。
MySQL EnterpriseのHotFixが適用されるのはどのような問題の場合ですか？
HotFixは緊急のデータベースサーバ用パッチです。これはMySQLサポートがSeverity 1（重大度レベル1）として認めた場合に限られます。また最新のMySQL Enterpriseサーバサービスパックで対処されていないバグに限られます。
HotFixのバグが既に修正済みだった場合はどうなりますか？
その修正が今後公開されるMySQLのサービスパックに含まれる場合、MySQLサポートがその未発行のサービスパックの一部となる、必要なパッチを含む新規のバイナリファイルを作成します。したがってこの新バイナリファイルには報告された問題とは関係のないその他のバグ修正が含まれる場合もあります。
その修正がその時点で公開済みあるいは未公開のMySQLサービスパックに含まれていなかった場合、MySQLサポートがそのバグを確認し、MySQLのデベロッパに割り当てて調査を依頼します。MySQLのデベロッパからHotFixのバグ修正を入手後、MySQLサポートからそのHotFixを含むMySQLサーバの新規バイナリをお客様にお届けします。
Enterprise Server Service Packとは何ですか？
MySQL ABではソフトウェアを常に改善していくためMySQL Enterpriseサーバ用のセキュリティ関連アップデートやバグ修正を「サービスパック」というバッチ形式で定期的にリリースしています。
はい。サービスパックは累積的です。すなわち、各サービスパックにはそれ以前のサービスパックに含まれていたすべての修正と新たに追加された修正が含まれます。最新のサービスパックをインストールする際、それ以前のサービスパックをインストールする必要はありません。
はい。HotFixビルドは既存のMySQLバイナリ（実行可能ファイル）を完全に置き換えるものとなります。インストール済みの既存MySQLソフトウェアに付加するパッチだけが含まれているわけではありません。
Enterprise Serverサービスパックプログラムの仕組みを教えてください。
MySQL Enterpriseのサービスパックプログラムには2種類あり、1つはEarly Adopter Program、もう1つはQuarterly Service Pack Programです。
MySQL Enterprise Early Adopter Programとは何ですか？
Early Adopter Program（早期適用プログラム）はMySQL Enterpriseサーバのできるだけ最新のリリースを使いたいお客様向けのプログラムです。サービスパックは最新のEnterpriseバージョンに対し月1回発行されます。これはMySQL EnterpriseのWebサイトからダウンロード可能です。
Quarterly Service Pack Programとは何ですか？
Quarterly Service Pack Program（四半期サービスパックプログラム）は、MySQL Enterpriseを最新状態に維持したいが毎月の更新は望まないという保守的なお客様向けのプログラムです。このプログラムでは、試験済みの累積的なMySQL Enterpriseサーバの修正を含むサービスパックが四半期毎に提供されます。
月1回または四半期毎のサービスパックのインストールを休んだ場合はどうなりますか？
サービスパックは累積的です。したがって、たとえばお客様が1年に2回だけ更新したい場合、4回分ではなく単に2回分のサービスパックを入手して適用するだけです（四半期サービスパックが1年に4回発行された場合）。
Emergency Bug Fix Escalation（緊急バグ修正エスカレーション）の仕組みについて教えてください。
これはMySQL Bugs Database.で報告された再現可能な確認済みのバグに適用されます。お客様にとって極めて重要なバグについて優先度を上げ、ソースコードまで修正します。その修正と試験が完了すると次回のEnterprise Serverサービスパックにその修正が含まれます。ただしバグの範囲や複雑さはケース毎に大きく異なるためMySQLとしてはエスカレートされたバグを一定の期限内に解決するお約束はできませんが、他の開発業務に対する相対的な優先度を上げることになります。
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